Die VTI GmbH gewährt dir neben deinem gesetzlichen Widerrufsrecht ein 22-tägiges Rücknahmeversprechen ab Übergabe des Gebrauchtfahrzeuges an dich. Das heißt, du hast 22 Tage ab Übergabe des Gebrauchtfahrzeuges Zeit, um dich zu entscheiden, ob du dein neues Wunschauto behalten oder doch zurückgeben möchtest.
Die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Rücknahmeversprechens sind, dass
- du deinen Wunsch innerhalb von 22 Tagen nach Übergabe des Fahrzeuges mitteilst, z. B. per E-Mail an heycarverkauf@vwfs.com.
- du mit dem Fahrzeug nicht mehr als 200 km zurückgelegt hast und
- das Fahrzeug keine Schäden aufweist, die nach Übergabe entstanden sind.
Machst du von dem Rücknahmeversprechen der VTI GmbH Gebrauch, ist das Fahrzeug innerhalb von 14 Tagen an die VTI GmbH oder den von der VTI GmbH beauftragten Spediteur zu übergeben, sind der VTI GmbH oder dem beauftragten Spediteur bei der Abholung sämtliche Fahrzeugschlüssel, eventuell mitgeliefertes Zubehör (z. B. einen zweiten Reifensatz) und alle Fahrzeugdokumente sowie die Nummernschilder des Fahrzeuges auszuhändigen. Bei weiteren Fragen kontaktiere gerne auch den heycar Support.